Consultas por videoconferencia

 
Dadas las restricciones a la movilidad y a la actividad social motivadas por la actual situación de pandemia por el coronavirus SARS-CoV-2 (COVID-19), le ofrecemos la posibilidad de resolver alguna duda, orientarle sobre los pasos a dar ante algún problema o situación conflictiva y, en definitiva, obtener asesoramiento jurídico inmediato mediante videoconferencia a través de Skype, o bien mediante llamada telefónica.

PASOS A DAR PARA ACCEDER A ESTE SERVICIO:
 
1º. Concertar cita

 
Las consultas por videoconferencia serán atendidas con carácter urgente y preferente (normalmente al día siguiente de la solicitud), para lo cual le rogamos nos solicite cita previa a través del siguiente formulario:

En este despacho tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y, en su caso, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en este despacho estamos tratando sus datos personales. Por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Con la presión del botón "Solicite cita" manifiesta su autorización expresa a este despacho para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente mediante comunicación a través de la dirección de correo electrónico facilitada por Ud.

 
2º. Confirmación de la cita

 
Tras recibir su solicitud de consulta, le contestaremos a su correo electrónico ofreciéndole día y horario para efectuar la videoconferencia y sugiriéndole la aportación de documentación relacionada con su consulta. La cita quedará pendiente de su confirmación por la misma vía.
 
3º. Pago anticipado del servicio

 
Una vez confirmada la cita, para poder acceder a la videoconferencia deberá efectuar el pago anticipado  a través de Paypal, para lo cual le ofrecemos dos tarifas:

  • Consulta express: 25 euros (IVA incluido) para consultas que no excedan de 30 minutos.
  • Consulta ordinaria: 45 euros (IVA incluido) para consultas que no excedan de 60 minutos.
 
 
4º. Videoconferencia

 
La videoconferencia se efectuará a través de la aplicación Skype. Una vez confirmado el pago del importe de la consulta, le enviaremos un enlace para que pueda acceder directamente a la reunión el día y hora previamente concertados.

En el caso de que la consulta precisara del análisis o estudio por el abogado de algún documento u otra cuestión que no pudiera resolverse durante la misma, se le ofrecerá SIN COSTE una segunda videoconferencia a celebrar en un plazo máximo de dos días, para resolver definitivamente su consulta.